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       延保服务是指在正常的保修期内购买延长指定产品保修期的服务,在延长的保修期内,UPS主机、空调以及其它基础设施,享受与保修期内相同的服务,包括24小时免费热线电话、免费技术支持、及延保设备故障,免备件费用与免维修人工费用。 
       续保服务是指在正常的保修期外购买延长指定产品保修期的服务,其享受的服务和延保服务内容一致。

       因此,延保和续保的主要区别是用户是在什么时候购买的延长保修期服务,如果是在保修期内购买的延长保修期服务,就是延保服务;相反,就是续保服务。两者的服务内容是一样的,唯一的区别在于是否要预先检查设备工作状态,如果是延保服务,因为本身设备还在保修期内,所以不需要预检来确定设备情况,不需要有预检费用;如果是续保服务,因为设备已经出了保修期,还需要预检来确定设备好坏,因此需要有预检费用。所以,我们建议你能够在设备还没有出保修期的时候来购买延保服务,从而减少费用支出。

 1、延保、续保服务能带来什么好处?
       A. 省钱:过保维修时无须支付任何额外费用,云易维为您承担设备故障的风险
       B. 省心:原厂专业工程师服务,技术能力强,服务规范;原厂备件,质量可靠
       C. 省力:便于预算,不需要每次故障都要申请一次费用
       D. 省时间:只需要您一个电话,云易维公司将高效地帮您处理剩余的问题,当维保设备出现问题的时候,云易维公司工程师会到现场协调维修维护服务,节省客户时间。

 2、哪些产品可购买延保服务? 

      所有UPS产品,空调制冷产品,网络管理附件卡,机柜PDU等

 3、如何购买?  
       联系北京云易维科技有限公司销售专线: 18518293365

北京云易维科技有限公司是专业的数据中心基础设施服务提供商,为您提供专业的技术服务和适合的产品 - 如果你需要UPS不间断电源,机房精密空调,数据机房管理软件,服务器机柜,请直接联系我们!我们的专家将确保您的IT和设施团队得到支持,以帮助他们设计,建造和维护一个有效率的数据中心。
 
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