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APC Smart系列UPS常见问题及排除
作者:云易维  更新时间:2017-02-18

APC Smart UPS在国内小功率UPS市场占有率第一,该产品稳定可靠,可用性高,可管理性高。北京云易维科技有限公司 作为APC Smart UPS的代理商和服务商,在日常维护中积累了丰富的经验,针对用户使用Smart UPS的一些常见问题进行了总结,并提出解决方法,希望能够为用户解决实际困难。
 

问题和可能原因 解决办法
UPS 不能启动
未按ON 按钮 按一下ON 按钮,以向UPS和设备供电。
UPS 未连接市电电源 检查连接UPS和市电的电缆或插头是否连接牢固,使用万用表测量输入电压是否在220Vac。
UPS的输入断路器跳闸 减少UPS的负载,方法是断开设备负载的连接,并按入断路器的按钮来重置断路器(在UPS的背面)。检查输入空开上是否并接有漏电保护器,如果有,拆下漏保后测试是否还跳闸。
市电电压过低或为零 检查交流电电源,将一盏台灯连接到市电插座,如果灯光很暗或闪烁,则需检查市电电压。
外部电池连接不当 检查电池连接器是否连接牢固。
虽然存在正常输入电压,但UPS 仍由电池供电
UPS 的输入断路器跳闸。 减少UPS的负载,方法是断开设备负载的连接,并按入断路器的按钮来重置断路器(在UPS的背面)。检查输入空开上是否并接有漏电保护器,如果有,拆下漏保后测试是否还跳闸。
线路电压过高、过低或畸变。使用小功率汽油或柴油发电机会使UPS输入电压严重畸变 将UPS连接到其他电路上的另一个电源插座,重新开机看UPS是否正常,同时用电力分析仪或示波器来测试输入电压、频率是否符合标准。
旁路灯亮、过载灯亮和故障灯亮
将太多设备连接到UPS 断开所有不重要的设备的连接。按 ON 按钮重新启动,看其是否正常。
外部动态过载 等待,直到过载情况消失为止。可能需要按 ON 按钮来重新启动UPS。
故障灯亮、过载灯亮、旁路灯没亮
过载 断开所有不重要的设备。按 OFF 按钮,然后按 ON 按钮来恢复供电。
故障灯亮、过载灯没亮
UPS内部故障 切勿试图使用UPS。 可以将UPS前面板指示灯拍个照片,发给我们公司工程师18518293365@163.com,工程师会根据故障指示灯判断故障原因,并进行维护。
更换电池灯亮
电池电力不足 检查电池状况,并对电池进行至少24小时恢复性充电。如果充电后问题仍然存在,则需更换电池。
电池连接不当 检查所有电池接头是否连接牢固以及接头是否有氧化现象存在。
UPS 偶尔发出警报
UPS正常运行 如果频繁发生,可以联系我们公司工程师18518293365,进行故障历史记录检查,消除隐患
UPS未能提供预期的备用电时间
可能由于最近曾经停电或电池的使用寿命将尽,电池电力不足 对电池充电。长时间停电后应对电池重新充电。如果电池经常工作或经常在较高温度下工作,都会加快电池容量的消耗。如果电池组已使用3年至5年,也需考虑更换电池。
前面板指示灯按顺序闪烁 UPS 被远程关闭或被APC管理软件正常关闭。 无需采取行动。当市电恢复时,UPS将会自动重新启动或通过按ON按钮启动UPS。
 
 
 
 
 

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